La protection de vos données personnelles est une priorité. Nous vous expliquons ci-dessous comment elles sont collectées, utilisées et protégées.

1.1 – Données collectées

Nous pouvons recueillir vos données personnelles (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, mot de passe, historique de commandes) ainsi que des données techniques liées à votre navigation (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées…). Certaines informations sont indispensables à nos services et signalées comme obligatoires lors de la collecte.

1.2 – Moment de la collecte

Vos données sont collectées lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous abonnez à la newsletter, naviguez sur le site ou nous contactez. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos communications en cliquant sur le lien prévu ou en nous écrivant à : Amethyste-Creativity@outlook.fr.

1.3 – Finalités de l’utilisation

Ces données servent à traiter vos commandes, à améliorer votre expérience utilisateur, à lutter contre la fraude, et à adapter le site à vos préférences. Elles nous permettent aussi de réaliser des analyses d’audience.

1.4 – Partage des données

Vos informations ne sont jamais revendues ni partagées : elles sont uniquement utilisées en interne.

1.5 – Hébergement

Les données sont stockées en toute sécurité sur les serveurs de WordPress-WooCommerce.

1.6 – Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à Amethyste-Creativity@outlook.fr. Plus d’infos sur www.cnil.fr.

2 – Sécurité des transactions

Les paiements effectués sur notre site sont traités via PayPal, garantissant la confidentialité de vos données bancaires. Vos informations ne sont jamais communiquées ni stockées sur notre site.

2.1 – Protection des données

Dans les zones sécurisées du site (URL débutant par « https:// »), toutes les données sont cryptées avant transmission, assurant une navigation en toute sécurité.

2.2 – Données bancaires

Nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires. Le processus de paiement se déroule exclusivement sur la plateforme PayPal, puis vous êtes redirigé(e) vers notre site une fois la transaction finalisée.

Notre site intègre des modules sociaux vous permettant de partager facilement vos produits favoris ou centres d’intérêt sur les réseaux sociaux. Pour connaître les modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de vos données personnelles par ces plateformes, ainsi que vos droits et options de confidentialité, nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de chaque réseau social concerné.

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018. Il encadre la collecte, le traitement et la conservation de vos données personnelles.

Nous recueillons certaines informations afin d’assurer la gestion de nos relations commerciales : traitement des commandes, réponses aux demandes, gestion des transactions, envoi de newsletters et traitement des éventuels litiges.

Les données collectées incluent :

• Titre
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Date de naissance

Vos droits d’accès, de rectification et de suppression

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et d’opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit depuis votre espace client ou par e-mail à l’adresse : Amethyste-Creativity@outlook.fr.

Vous pouvez également nous contacter via notre page Facebook : Amethyste Creativity.

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de la dernière interaction (commande ou connexion à votre compte). Passé ce délai, elles seront archivées ou supprimées, sauf obligation légale imposant leur conservation plus longue.